产品介绍
参考航班
济南-新加坡 SC8061 (18:00-23:50)
新加坡-济南 SC8062 (00:55-07:10)
产品介绍
ü 关健词:新加坡+马来西亚
ü 适宜人群:家庭出游、闺蜜出行、新婚蜜月、孝敬父母、高性价比游玩
ü 尊享住宿:独家新加坡连住2晚、马来西亚升级全程五星级酒店
ü 优化线路:新加坡——城市自然与现代奇观的融合
马六甲——历史文化古城底蕴的沉淀
吉隆坡——世界一线混血都市的繁华
独家赠送价值650元马六甲游船
独家赠送马六甲明星同款三轮花车体验
ü 舌尖新马:海南鸡饭、娘惹餐、肉骨茶、奶油虾、皇帝面包鸡等
费用说明
购物点
| 名称 |
服务标准 |
停留时间 |
参考价格 |
| 新加坡百货店 |
药油 |
60分钟 |
¥ 1,000.00 |
| 吉隆坡马来特产店 |
东革阿里、燕窝、咖啡等 |
60分钟 |
¥ 1,000.00 |
费用包含
济南起止往返经济舱位机票及机票税金;
行程所列酒店住宿;按旅游条例规定团体客人同性2人一间房,12岁以下儿童不占床。酒店住宿若出现单男单女,旅行社会按照报名先后的顺序安排同性客人同住,若客人不接受此种方式或经协调不能安排的,客人须在出发前补单房差费用;酒店等级以当地酒店评定为准。境外酒店双人间为两张单人床,但偶尔会出现一大床+一沙发床或一大床+一单人床形式。若团体出现单男单女情况(包括领队),领队有权调整夫妻及亲属住宿安排,或调整单人住三人间(三人间为三张单人床或加床为钢丝床)。全程不提供自然单间,单房差需游客自理;
当地空调旅游巴士(1人1正座);
行程中所列餐食,新加坡餐标60元/人/正餐,马段餐标40元/人/餐,客人自愿放弃不吃,费用不退。
境外旅游人身意外险;旅行社责任险
行程所含景点(区)门票为第一大门票;行程中的游览时间仅供参考,我社可根据具体行程安排做适当调整;
中文导游服务费;
费用不包含
个人护照办理费用;签证加急费;
马段导服140元/人;马段酒店税60元/人
酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料、行李搬运等费用;
单房差费用(默认2人1间房);依照旅游业现行作业规定,本公司有权依据最终出团人数情况,调整房间分房情况(包括夫妻分开住宿或加床,或家庭分开住宿等)。根据地接社规定12岁以上小孩必须占床,12岁以下小孩可选择是否占床,如不占床,请游客提前说明,具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个12岁以下儿童参团,建议住在一个标间,以免给其他游客休息造成不便;
旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失;
因个人原因滞留产生的费用;
因气候或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程变更引起的经济损失和责任;
行李在航班托运期间造成损坏的经济损失和责任;
服务包含项目未提及的其他一切费用;自由活动期间的交通、餐饮、门票、购物等个人消费;境外自费游览项目;出入境的行李海关课税,超重行李的托运费、管理费等;因不可抗拒的客观原因和非我公司原因(如天灾、战争、罢工等)或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误等特殊情况,所超出的费用(如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等)。
若团员在新段未随团同进同出,需缴付于新加坡移民局之罚款¥50000元/人,由组团社承担。
其他说明
预订须知
签证须知
请旅游者提前15个工作日申请办理护照,已有护照的请保证护照有效期在6个月以上且护照空白签证页在3页以上。持新换护照第一次出境的客人,必须携带旧护照,否则责任自负!
出境时请带好有效护照原件、身份证原件
取消与改期规划
机票全票款已付/酒店已下定,因为自身原因放弃旅游(包括同行亲朋被拒签,家有急事等所有意外或主观原因),原先收取的损失费不足以支付实际损失时,需按照实际损失收取!!!
团队机票一经开出,不得更改,不得签转,不得退票!
温馨提示
特别提醒
【财产安全】:
①出境期间尽量不要携带大量现金和贵重物品,可携带国际信用卡和银联卡。②不要把现金和贵重物品放在托运行李内,一旦行李丢失,上述物品均不在赔付范围之内,根据航空公司惯例,名牌行李箱或价格昂贵的行李被损坏或丢失,按普通箱补偿,不另价作赔偿(另上保险的除外)。也不要放在外衣口袋或易被刺破的手包中。不要把现金和贵重物品放在酒店或旅游车中,可存放在酒店总台和房间的保险箱中(须保管好凭据、钥匙并记住保险箱密码)。③如发现钱物丢失或被偷盗,如在机场遗或酒店丢失,要与相关方面交涉,可酌情报警处理,并请其出具较为详细的遗失证明。④切勿在公共场所露财,购物时也勿当众清点钞票。
【观光安全】:
①在拍照、摄像时注意来往车辆有否禁拍标志,不要在设有危险警示标志的地方停留。②如要参加刺激性活动项目,切记要量力而行,有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者切忌参与水上、高空活动。玩耍海水时,请勿超越安全警戒线,不熟悉水性者,不要独自下水。③参加浮潜时,请一定要穿着救生衣,接受工作人员的讲解,并于船上练习呼吸面具的使用方法,不适者请不要下水。④如有涉及到水上游玩,如游泳、托曳伞、香蕉船、甜甜圈、泛舟、海底漫步、潜水、浮游等刺激性活动时,游客须视自己身体状况而为之,心脏疾病、高低血压、孕妇、气喘病、幼童、年长者、身体状况不佳者或个人所知之疾病者,绝对不适合参加。⑤搭乘快艇或长尾船时,请一定要穿着救生衣,并扶紧坐稳,勿任意走动,55岁以下老人及体弱者请尽量靠船尾坐,防止因风浪带来快艇颠簸而造成伤害。
【住宿安全】:
①如果有人送东西到你房间,应打电话向前台证实后再打开房门。②出入房间要随时关门锁门,要保管好自己房间的钥匙。要熟悉酒店的安全通道和紧急出口等疏散标志,遇到火灾时,由紧急出口迅速离开,切勿搭乘电梯。夜间或自由活动时间外出,请告知导游领队,并三五成行,外出前至酒店前台领取酒店名片以免迷路,且特别注意安全。③到酒店的健身房和游泳池锻炼时,要注意自我保护。注意酒店游泳池开放时间,千万不可于未开放时间擅自入池,也请勿单独一人游泳,餐后请休息片刻方下水,以免抽筋。④每次退房前,请检查所携带的行李物品,特别注意证件和重要文件及存放的贵重物品,避免临时忙乱丢失。
【购物安全】:
购物要谨慎,把握好质量与价格,想好再买,避免退货麻烦。试衣试鞋时,请同行团友陪同和看管物品。多数国家都有购物退税,具体退税标准请咨询购物商店,索取退税支票正确填写,加盖海关章。
【人身安全】:
①要远离毒品等相关违禁物品,不要在出入境时替别人携带任何行李物品。②乘车船时,勿将头手伸出窗外,上下车船时要注意来往车辆及身体安全。在乘坐船、快艇等水上交通工具时,请务必穿好救生衣。③如果发生交通事故,不要惊慌,要采取自救和互救措施,保护事故现场,并速向领队和警方报告。如果遇到意外,应保持镇定,立即通知有关机构,包括旅行社、救援机构、保险公司等,并应保留所有单据正本,包括:交通、意外事故证明(公安交管部门出具);诊断证明、医疗费用收据(医院或医疗机构出具);法医鉴定证明等,日后交给保险公司索赔用。④要尊重所在国,特别是有特殊宗教习俗国家的风俗习惯,避免因言行举止不当所引发的纠纷。⑤遇到地震等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时,要冷静处理并尽快撤离危险地区,并及时报告我国驻所在国使领馆或与国内部门联系寻求营救保护。⑥当人身安全受到威胁和伤害时,应立即向当地警方报案,取得警方的书面证明,要求警方缉拿罪犯或提供保护。⑦我们强烈建议每位游客自行购买旅游意外伤害险,但是,有以下项目不属于保险理赔范围:如因战争、武装冲突、罢工、投保前已存在的疾病、高风险活动如潜水、攀岩、蹦极等。请务必确认您所安排的旅游行程中的活动是否属于承保范围。如有疑问,应向保险公司或保险代理查询。⑧请带小孩出游的客人照看好身边的小孩以免出现走丢或受伤等意外情况,请听从导游和工作人员的相关安排,切勿擅自活动。
游客在交通、住宿、餐饮、游览观光等过程中,应当注意相关场所的各种警示、公告、须知、注意、提示等,并遵守执行。
游客责任
参加团体旅游的游客,所持护照均为自备因私护照,出入境时如果遇到因护照引起的问题而影响行程,由此造成的一切损失(包括团费)及相关责任,均由客人自行负责。
非中国籍护照的游客,请自备返程签证及相关一切证件,如因证件或返程签证问题无法出入境,由客人自行负责。
团体旅游是集体活动集体出发、返回,请遵守时间,以免耽搁其他团友的游览时间。任何人不得逾期或滞留不归。
如您被法院列入全国失信被执行人名单,您可能无法正常出游,您可于报名前自行核实,避免不必要的损失。
自由活动期间,不提供导游、领队、交通、用餐等服务,请根据自身状况及需求自行安排,注意保管好自己的证件及随身物品,贵重物品请妥善保管,注意人身安全。在此期间所发生的问题,由客人自行承担相关责任。
根据《旅游法》第十六条规定:“出境旅游者不得在境外非法滞留,随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。”游客在境外如有任何形式的脱团,需要提前告知我社,并签订脱团协议书,若游客在未告知我社或拒绝签订协议书的情况下擅自脱团,我社都将视为主动解除与旅行社签订的旅游合同,我社将在第一时间通报中国和目的地国的司法机构,移民局,客人将会被列入目的地国移民局的不良记录,并同时取消游客后面的一切行程及食宿安排且费用不退。
如客人有身体残疾、精神疾病、高血压、心脏病等健康受损病症病史,或为妊娠期妇女,如未主动告知旅行社一切后果由客人自行负责。
其他信息
新马旅游行程(参观购物点)补充协议
甲方(游客):_______________________联系电话:___________________________
户籍地址:___________________________身份证号:___________________________
护照号码:_____________于_______年____月____日参加_____________旅行社__________团
乙方(旅行社):许可证号:
严格遵守国家旅游法,按照诚实信用、自愿平等、协商一致的原则,并保证旅游消费者(享有知情权等)
合法权益的情况下,经旅游者与旅行社双方协商一致、并且不影响其他旅游者行程安排,为游客提供(完
善)更好的旅游行程安排与服务,约定如下:旅游者要求参观当地特色购物点2个,自愿签署本补充协议。
详细指南(安排)如下:
购
物
店
城市 商店名称 商店购物内容 购物时间
新加坡 百货店 药油 约60分钟
吉隆坡 马来特产店 东革阿里、燕窝、咖啡等 约60分钟
温馨提示:
1、游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品,请客户自行选购,确保购物安全,非商品质量问题,不协助退换;
2、游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品,旅行社不承担任何责任;行程单中的景点、餐厅、长途中途休息站等以内及周边购物店不属于安排的购物场所,商品出现质量问题,旅行社不承担责任。如遇不可抗力(天气、罢工、政府行为等)或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件(公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等),为保证景点正常游览,旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所,敬请游客谅解。
3、如旅游者不书面签署附件、或以口头形式确认的,旅行社视为旅游者不同意参加行程外活动,旅游者将根据行程安排的内容进行活动。
4、购物项目根据每天游览时间由导游穿插安排进行参观。
以上活动(项目)系甲方完全自由自愿参加,甲方不能因不合理要求和原因向消费者协会及旅游管理机构投诉。我已阅读并充分理解以上所有内容,并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认:
旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物相关事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后,自愿前往上述购物场所购买商品,旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒购物事宜,并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如不能获得当地的退税,我将自行承担相关的损失。
本协议作为编号旅游合同的补充协议,与旅游合同具同等法律效力。双方在本协议签字盖章后生效。
甲方:旅游者(签名或盖章):乙方:旅行社经办人(签名或盖章):
签约日期:签约日期: