产品介绍
产品介绍
下榻酒店承诺:下榻酒店均为指定精选酒店、标准不改变;
景点游览承诺:景点游览保证充裕的游览时间、绝不压缩、减少景点游览时间;
管家服务承诺:24小时贴心“管家”服务、让您出行无忧;
用车安全承诺:使用证照齐全的合法旅游车、定点定时检查、确保车辆安全、整洁;
司机服务承诺:经过行业服务体系专业培训考核上岗,绝不在车辆行驶途中出现影响行车安全的不良驾驶行为;
问题处理承诺: 从我社接到反馈来电起30分钟内给予回复响应、及时反馈处理过程细节及结果、从游客角度出发、耐心处理突发事件、切实维护游客利益!
费用说明
费用包含
住宿:4钻酒店,参考酒店如下:
丽江:艾维丽呈 或同级;
大理:理途 或同级;
泸沽湖:清尘美宿, 桃之夭夭或同级;
备注:优先安排主选酒店,如遇特殊原因,不能安排主选和备选酒店时,我社有权安排同级别、同标准的其他酒店。云南酒店标准以当地为准,因情况特殊,无法与其他城市住宿标准相比较!
用车:合法空调旅游7座车辆,确保一人一正座
用餐:4早0正;
门票:行程中所涉及景区、景点首道门票(景区内小交通自愿购买)
司机:优秀司机服务
交通:含济南-丽江-济南往返飞机,各大航空公司最新规定,国家最高人民法院发布失信人不得乘飞机,如游客属失信人,请勿报团出行!如游客属失信人,请报 名前一定要向旅行社说清楚,如未提前说明,机票一旦付全款之后,失信人的机票全损,只能退税,所有损失客人自行承担!!
因部分机票为买断模式,以上产品一经确认,有任何变动,机票全损,费用不退!
安全:旅行社已为游客购买云南旅游组合保险(旅行社责任险),请游客自行购买旅游意外伤害险
备注:根据行程实际情况,导游可自行调整景点游览顺序
费用不包含
1.客人自选个人消费项目;
2.单房差或加床;
3.酒店入住的匙牌押金;
4.景区内电瓶车、滑道车属景区内另行付费的小交通项目,属于客人自愿消费,不购买的客人须步行。
5.自由活动期间的餐食费和交通费;
6.因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用;
7.个人费用、包括:酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用;洗衣,理发,电话,饮料,烟酒,付费电视,行李搬运等私人费用;签证相关的例如未成年人公证,认证等相关费用;
8.行李物品托管或超重费;
9.旅游意外险:旅游意外伤害保险及航空意外险(建议旅游者购买);
10.因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用;
“旅游费用包含”内容以外的所有费用。
11.导游:不含导游;
其他说明
温馨提示
1、云南地处云贵高原,每天昼夜温差较大(12—15摄氏度),请出团前了解当地天气情况,注意着装注意当地天气预报,请带足保暖防寒衣物,云南日照强,紫外线强。长时间在户外活动,请戴上太阳帽,太阳镜,涂抹防晒霜,以保护皮肤,天气变化多端,请携带雨具。
2、云南山高坡大,对限速有严格规定,行程地海拔较高,空气含氧量低,故上坡时旅游车速有时仅20—30码,还望谅解。
3、云南属少数民族地区,请尊重当地少数民族的宗教及生活习俗。
4、云南地区经济发展相对落后,同星级宾馆酒店规模设施落后江浙地区,一些新建的且设施较好的酒店一般位于市区周边,离市区的车程在20-30分左右(特殊原因除外),因云南气候的特殊性,冬季酒店空调定时开放或不开。如需额外安排多的被褥,电热毯等,请向酒店工作人员索取。
5、云南海拔较高,注意休息,以防出现高山反应;有心脏病,高血压等病的人群慎行,请准备一些个人常用药品,以备不时之需。
6、云南是个多民族的省份,当 地以酸辣口味为主、凉菜居多;旅游的团队餐一般是10人一桌,云南饮食和其他省份有较大差异,可能不合您的口味,请作好心理准备;当地水土为弱酸性,建议多饮茶水。
7、出团时游客必须携带有效身份证件,16岁以下人群需携带户口本原件或有效户籍证明,婴儿携带出生证明。
8、商品、当地土特产时,注意不要随意去动摆设的样品,以防意外损坏;古城内商家时有假货出售,选购时请小心。
9、出行必备:雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽、太阳镜等.