产品介绍
参考航班
1.13 CA165 北京首都国际 T3 - 墨尔本 T1 01:00/15:45 去程
1.21 CA174 悉尼 T1 - 北京首都国际 T3 20:40/05:00+1 回程
产品介绍
【舒适航空保障】中国国航CA北京直飞，双点进出不走回头路，免费全国联运！
【安心酒店保障】全程安排四钻酒店，升级两晚五钻酒店，让您尽享舒适的住宿环境！
【严选餐食保障】全程八菜一汤或西式餐，升级八次特色餐，严选当地人好评餐厅！
【贴心行程保障】全程无购物，升级大堡礁双礁游船，尽享澳大利亚魅力之旅！
【钻石领队保障】全程金牌领队，贴心入微服务，赠送境外人身意外伤害保险！
费用说明
自费点
| 名称 |
服务标准 |
停留时间 |
参考价格 |
| 悉尼夜游 |
悉尼：
前往悉尼著名夜景圣地——悉尼情人港，参观娱乐中心，途经特色街；驱车经过雄伟的悉尼大桥，于悉尼最佳夜景拍摄处留影。 |
120分钟 |
¥ 710.00 |
| 墨尔本夜游： |
墨尔本夜游：
前往墨尔本尼著名夜景圣地雅拉河畔，探访特色街，欣赏绚丽墨尔本夜间的优雅与辉煌。 |
120分钟 |
¥ 710.00 |
费用包含
1.【机票】全程机票（国际段含联运及境外内陆段）全程为团队经济舱，含机场税费。
2.【签证】ADS团队旅游签证费用（为另纸签证，护照上无贴签），ADS签证不可脱团，需团队同进同出。请注意：请务必保证申请人提供的资料真实、完整、正确（不可隐瞒澳洲个签拒签记录史、隐瞒当地亲属关系或提供不真实资料等），如在送签证后使馆发现与申请人情况不符或欺瞒、拒接使馆调查电话、拒接补充个人资料等情况，造成的拒签或退签情况发生，所造成的一切相关损失，包括全团签证受理费、全团机票、全团地接费等全部费用将由申请人承担。
3.【餐食标准】
① 早餐为酒店内西式自助早餐，如客人因自身原因放弃用餐，餐费不退；如遇早航班，早餐一般安排为早餐打包盒或机场快餐， 视具体航班时间情况而定；
② 正餐（午餐与晚餐）均为中式八菜一汤或西式餐，另含自助餐及特色餐；团餐10-12人一桌；
③ 行程中未列及餐食的自理或以飞机餐为准，飞机餐食标准以各航空公司规定为准；
④ 根据国际航班团队搭乘相关规定，团队通常须提前3-3.5小时到机场办理登机手续，因此国际段航班在当地时间下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
⑤ 境外短程的内陆段航班上的酒水及食品均须另付费；
⑥ 清真餐请于报名前向组团社说明，国际段航班可提供清真餐饮，若未提前预知，则安排常规餐；内陆航班及当地餐饮很难特殊为您安排，敬请谅解。
4.【酒店标准】
①行程中酒店为澳大利亚网评四钻酒店，其中升级两晚网评五钻酒店（不固定城市），单房差5000元，儿童不占床减4000；
②澳大利亚为度假旅游胜地，会有公寓式酒店住宿；为方便带小孩子的家庭旅行，当地酒店也会有大小床现象；澳大利亚提倡环保，所以部分酒店无空调设备；大部分酒店不提供一次性洗漱用品包括牙刷/拖鞋货基本洗漱用品，敬请自备。
③若团体出现单间（在贵宾自行不意愿补个人单房差的前提下）我社有权调整夫妻及亲属住宿安排或调整单人住三人间（三人间为三张单人床或移动加床为钢丝床/行军床，以当地酒店标准为准）。
④ 全程入住指定的标准酒店双标房，全程不提供自然单间，单房差需自理（夫妻同行，原则上安排一间房，团队如出现单男单女，导游有权拆夫妻，对团队房间安排进行调整，如果有单男单女情况出现（包括领队），则提供3人间或领队加床处理。
5.【用车标准】（以地接社当地实际情况为准）全程用车安排为境外空调旅游巴士（每人1正座），以最终实际出团人数安排用车车型：6人以下——7座车；7-12人——12-14座车；13-20人——21座车；21-24人——25座车；25-29人——30座车；30-32人——33座车；33人以上——35-40座车。根据澳洲当地国情，25座及以下配备行李拉车。
6.【境外导游和司机标准】（以地接社当地实际情况为准）25座及以下用车为中文司机兼导游服务，30座以上用车为中文导游、司机分开服务；
7.【门票】行程中所列入内参观景点的首道大门票（如因自身原因放弃参观，景点门票费不退）；
8.【保险】旅行社责任险及境外旅游意外伤害保险。
9.【小费】全程包含境外小费。
费用不包含
1.护照费用；
2.客人在境外一切自愿消费；酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料、行李搬运、烟酒等费用及其他相关费用；
3.单人房差费用。依照旅游业现行作业规定，我社有权依据最终成团人数情况，为避免单男单女住宿的情况而调整房间分配情况（包括规定分开住宿或加床，或家庭成员分开住宿等），如客人执意住在一起而造成我社团队出现的单房差，均由客人自行承担；根据地接社相关规定10岁以上儿童必须占床，10岁以下儿童可以选择是否占床，如不占床，请游客提前说明，具体费用根据所报团队情况而定；【特别提示】当地酒店会存在单床宽度为1米至1.2米床型，若儿童不占床请特别注意是否床型宽度可保证睡眠舒适。
4.服务项目未提及的其他的一切费用，例如特种门票（博览会、游船、缆车等费用）；
5.酒店不提供一次性拖鞋、牙刷牙膏等个人卫生贴身物品；
6.驾驶员每天平均工作八小时，超过工作时间，会更换司机及用车；
7.行李在航班托运期间的造成损坏的经济损失和责任。
8.因气候或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程更改引起的经济损失和责任；
9.因个人原因滞留所产生的一切费用；
10.旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；
其他说明
预订须知
1.以上行程仅供参考。我社保留因签证、航班及前往国当时情况调整行程的权利。因天气、交通、罢工、航班延误等不可抗力的因素造成的损失，我社不予承担责任；
2.全程机票均为团队机票，不能退票、改票及改期，且根据航空公司相关规定，国际段机票及内陆航班出票后，如客人因自身原因而取消出行，所有费用均不退还；包括联运航班在内的全程机票必须依次使用，若联运未使用则全程作废。
3.行程中航班号及航班时间仅供参考，以实际航班为准；
4.如遇国家或航空公司政策性调整机票或燃油税价格，请按规定补差价；
5.行程中景点先后顺序仅供参考，我社保留因航班原因而有权调整行程中景点先后顺序的权利，但游览内容不会做删减；
6.如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，行程中赠送项目景点门票不退；
7.行程进行中，如游客因自身原因临时自愿放弃游览，酒店住宿费用、景点门票费用、车费、餐费等均不退还；
8.如遇旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格调整，请按规定补交差价；
9.保险细则：我社根据旅游局规定已投保了《旅行社责任保险》。旅游意外伤害保险不包括游客自身携带疾病、旧病复发、且在出团前180天内未经过治疗的疾病（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；
10.我社根据游客所填写并签字的《团队意见反馈单》为依据，来处理游客意见，请您本着公平、公正、实事求是的原则填写此表；游客交回的《团队意见反馈单》将作为我社处理投诉的依据。
11.退改政策：因澳大利亚和新西兰产品比较特殊，结合当地航空公司的规定，报名后因个人原因导致的行程取消（包含发生签证被拒签或被撤签导致取消行程）将依据以下具体政策执行：
在出发前 45-31 日取消行程，每位需支付 3000 元/人
在出发前 30-15 日取消行程，每位需支付 5000 元/人
在出发前 14 日取消行程，每位需支付团费全款损失（可退国际段机票税款）
（所有取消损失日期遇周六周日国家法定假日自动提前至工作日，终以签订出团合同为准）
重要声明：国际段机票以及内陆跨海机票，一旦确认出票，则不能改期，不能退票，不能改签更名等。
退改规则
11.退改政策：因澳大利亚和新西兰产品比较特殊，结合当地航空公司的规定，报名后因个人原因导致的行程取消（包含发生签证被拒签或被撤签导致取消行程）将依据以下具体政策执行：
在出发前 45-31 日取消行程，每位需支付 3000 元/人
在出发前 30-15 日取消行程，每位需支付 5000 元/人
在出发前 14 日取消行程，每位需支付团费全款损失（可退国际段机票税款）
（所有取消损失日期遇周六周日国家法定假日自动提前至工作日，终以签订出团合同为准）
重要声明：国际段机票以及内陆跨海机票，一旦确认出票，则不能改期，不能退票，不能改签更名等。
温馨提示
关于【拒签全退】说明--【拒签全退不包含】以下情况：
因旅游者原因导致拒签，包含且不限于以下情况的，旅行者不可享受拒签全退政策：
旅游者提供虚假材料，如户口本、身份证、在职证明、银行流水等文件；
隐瞒重要信息，如以往的拒签史、不良出境记录、在境外滞留记录及原因、境外亲属关系；
未如实提供个人财力信息等，或者自身条件不符合目的地国家签证要求，如提供银行流水的余额不满足使馆要求等；
未在规定时间内提供指定材料，如送签前拒不补齐送签资料，或送签后使馆通知补充资料拒不补充；
个人原因取消行程，即使签证尚未办理或已被拒签，旅行社也将根据合同条款收取一定比例的费用；
若75岁以上体检未合格者，使馆通知不予通过签证审批，不享受拒签全退政策；
如果签证被拒是由于不可抗力因素，如使领馆政策突然变更、自然灾害等导致签证流程无法正常进行。
***请特别注意送签后（常规出发前15天内），客人资料表中预留的全部手机号及座机号（包括个人号码及公司/同事/亲属号码）一定保持通讯畅通，注意随时接听使馆电话（尤其区号020开头的座机电话），请同资料表填写内容如实回答相关问题，拒接电话则百分百被拒签，不享受拒签全退政策。
***尤其注意：与未成年人同行的家长本人，以及不随行的家长本人，双方必须保持手机畅通，不可替代作假，随时接听使馆核实电话，拒接电话则百分百被拒签，不享受拒签全退政策。感谢您的支持！
