服务包含项目
中国至欧洲往返机票(团队经济舱)欧洲境内旅游用车，船，火车及内陆航班
酒店：BOOKING四星级酒店(双人间/西式早餐)行程上标注为参考酒店，如遇客满换同级
餐食： 中式午晚餐(六菜一汤，8-10人一桌)行程中提及的特色餐(餐厅根据情况会有调整
景点：行程中所列景点首道门票，人工讲解
领队：全程领队服务费，讲解费及欧洲司机小费ADS团队旅游签证费|
保险：中国人民保险公司保险条款详情请联系旅游问题

服务不含项目
中国境内航班，升舱，欧洲境内公共交通及出租车等;
费电视等费用
酒店内一切私人消费，包括行李搬运，Minibar，点餐，付
行程中注明餐食自理的费用
特殊情况下的退餐费用，每人每次7欧元
行程中未提及的入内门票个人原因产生的司机加班费，导游服务费护照费;签证相关费用:例如未成年人公证，认证等保险中承保外的一切费用;如翻译，护工，交通等70岁以上额外保险的费用

二、服务标准说明：
1. 航班说明：行程中所列航班号及时间供参考，请以出团通知标注航班时间为准；
团队机票不得签转，不得变更，不得退票。机票须按顺序使用，未按顺序使用则后续段机票作废且无费用可
退。
2. 团队旅游签证说明：持有此种类型签证的所有成员，必须按照上述行程跟团进入并于行程结束后随团出境；此
签证在目的地国家境内不可签转，不可延期。
3. 酒店说明：
a) 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
b) 由于各种原因如环保、历史悠久、气候变暖等，部分酒店无空调设备；
c) 欧洲习惯吃简单的早餐，酒店早餐通常有面包、咖啡、茶、果汁，请酌量拿取；
d) 如果因展会、酒店爆满等因素，会依实际情况调整住宿城市，但不会影响酒店星级及整体游览时间；
e) 欧洲四星级酒店大堂较小，大部分酒店没有电梯或者电梯较小，请按照规定乘梯；
f) 欧洲有些酒店双人间是一大一小两张床，方便带儿童的家庭游客；有些酒店双人间只有一张大的双人床；
有 些是两张单人床拼在一起，用时可拉开；
g) 欧洲单人间的床一般为一张单人床，单间差指的是一位客人入住单人间产生的差价而非双间单人利用的差
价；
4. 保险说明：
a) 我社推荐客人根据自身情况额外补上医疗 50 万或 70 万的大额保险。
b) 如果您年龄在 70 岁以上，请咨询旅行社代您投保上适于您的险种。
5. 行程说明：
a) 行程中所注明的城市间距离参照境外地图，实际行车时间视当地交通状况为准；
b) 如遇景点关门，本社有权调整游览顺序；如确实无法安排，将根据实际情况进行调整；
c) 景点实际游览时间以行程中标注时间为准，承诺不少于标注时间；
d) 行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观，入内参观景点均含门票；
6. 退费说明：
服务包含项目 服务不含项目
交通
中国至欧洲往返机票（团队经济舱）
欧洲境内旅游用车，船，火车及内陆航班
中国境内航班，升舱，欧洲境内公共交通及出租车等；
酒店
当地四星级酒店（双人间 / 西式早餐）
行程上标注为参考酒店，如遇客满换同级
酒店
酒店内一切私人消费，包括行李搬运，Minibar，点餐，付
费电视等费用
餐食
中式午晚餐（六菜一汤，8-10 人一桌）
行程中提及的特色餐（餐厅根据情况会有
调整）
行程中注明餐食自理的费用
特殊情况下的退餐费用，每人每次 7 欧元
景点 行程中所列景点首道门票，人工讲解 行程中未提及的入内门票
导游 全程领队服务费，讲解费及欧洲司机小费 个人原因产生的司机加班费，导游服务费
签证 ADS 团队旅游签证费 护照费；签证相关费用：例如未成年人公证，认证等
保险
中国人民保险公司
保险条款详情请联系旅游问题
保险中承保外的一切费用；如翻译，护工，交通等
70 岁以上额外保险的费用a) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门
票费用（赠送项目费用不退），其他费用因为提前预付已经发生无法退还；
b) 游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；