住宿标准：首住 5钻+携程 3钻精选酒店。（三人间无房情况默认安排标间加床，具体根据我们的入住酒店的实际情况安排）
用餐标准： 5早/3正+1餐包，早餐为酒店提供；正餐 30元/人/餐。
门票标准：行程中以包含所有景区、景点首道大门门票
车辆标准： 行程中所使用车辆为合法运营资质的空调旅游车辆，确保每人一正座。
服务标准：行程中所安排导游为持有国家导游资格证、并有五年以上从业经验的金牌导游。（备注：昆明丽江大理段 6人以下司兼导）
交通标准：济南飞昆明往返机票（经济舱）
儿童标准：含往返机票，当地车位，正餐半餐，不占床位不含早餐，不含门票（1.4米含需要出行前提前补门票）
其他标准： 根据景点规定及景点排队人数，我社有权根据最佳游览线路，在景点不变的情况下 对线路景点调整顺序，以保证游览的最佳时间段。
由于云南旅游景点多为提前制卡制度，一旦制卡，费用不便退出(丽江实行套票制提前制卡，出团当日丽江所有门票已产生，如游客取消行程，门票不能退还。)另外因包价优惠，拥有特殊证件(如老年证，军官证、学生证、残疾证)游客，景点优惠费 用不退；客人中途脱团/离团，视为自愿放弃本次行程，费用不退，补齐成本，后果自行承担！

1.客人自选个人消费项目；
2.单房差或加床；
3.酒店入住的匙牌押金；
4.自由活动期间的餐食费和交通费；
5.因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗拒力导致的额外费用；
6.旅游意外险：旅游意外伤害保险及航空意外险（建议旅游者购买）；
7.因旅游者违约、自身过错、自身疾病导致的人身财产损失而额外支付的费用；
8.自费项目。
9.旅游费用包含”内容以外的所有费用

1.通知：各大航空公司规定，国家最高人民法院发布失信人不得乘飞机，如游客属失信人，请勿报团出行！如游客属失信人，请报名前一定要向旅行社说清楚，如未提前说明，机票一旦付全款之后，失信人的机票全损，只能退税，所有损失客人自行承担!!!国家法院失信人验证网站为http://shixin.court.gov.cn/
2.此行程不含旅游意外险、航空保险、出发地机场接送费、各类自费、消费等。
3.按民航总局乘机规定客人必须提供参准确无误的名单及身份证号码，身份证在有效期内，组团社、客人需提供参团客人准确无误的名单及身份证号码，身份证不得过期，如由此造成的损失由客人及组团社自行承担。
4.产品机位为买断机票模式，确认后，有任何变动，机票全损，费用不退！敬请谅解！
5.13岁以下的儿童报价含：正餐，车位费 ；不含景点门票、不占床、不含早餐。
6.由于旅游均为提前安排，提前支出费用。如在接团前1天取消，收取车损为：六天500元/位，八天600元/位，如当日取消还需收取当日房损。
7.云南地处高原，出于安全健康考虑，18岁以下和60岁-70岁老人，请有成年监护人陪同方可参团孕妇、65周岁以上或有诸如心脏病、高血压、高血糖等疾病症状的人群无法预定行程，敬请谅解；且告知游客：云南保险公司不受理此年龄层次客人的云南组合险，请客人及家属签署《知情书》。
8.我社只为游客承担详细行程安排内所注明的景区（点）的门票费用及电瓶车或索道费用，景区（点）内一些不含的电瓶车或索道费用，游客可以自愿选择并自行购买。景区内的商店是景区的配套设施，不属于旅行社指定的购物场所。
9.请游客结束游览前填写《意见单》，这是您对此次游览质量的最终考核标准；请如实填写，如 虚假填写、不填写默认为无接待问题，回程后再行投诉，我社不再受理。如有争议，依据该表所填写的内容进行核实、处理，望客人周知。在行程中，游客如对接待有异议，请立即致电客服热线，我社将全力解决。
A：在不减少景点、不降低接待标准的情况下，我社保留调整行程先后顺序的权利。
B：因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为等）影响行程，我社与所有游客协商同意后可以作出行程调整，尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者承担。若由于客人自身原因中途退团或擅自离团我社不退还任何费用，（属于特价行程的如有优免、中途退团费用一律不给予退还。敬请谅解！谢谢）
C：本行程一经参团，无论客人任何原因中途离团或退团费用一概不退（小小不周，敬请谅解）
D：由于云南门票实行刷卡制，导游证、记者证、老年证、学生证、军官证等无优惠门票，质量已客人意见单为凭证，请您认真填写，如在填写意见单时未注明投诉意见，离开云南后我社不再接受投诉，谢谢合作。
E：行程价格按2人入住1间房核算，如出现单男单女，尽量安排该客人与其他同性团友拼房，如未能拼房者，可选择与同行亲友共享双人房并加床（加床者按占半房收费，即3人1间）；如不愿意与同行亲友共享3人房或单人出行者，请补齐单房差以享用单人房间。
F：请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
G：团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团后发生意外的责任。

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